Seguridad
Hecho para quienes manejan datos sensibles
Decisiones que el modelo de lenguaje no toma por sí solo y datos que nunca pasan por él.
Cómo protegemos
Seis decisiones de diseño
Se ejecuta en tu nube
La plataforma se instala en tu entorno. Las conversaciones, los datos recogidos y las credenciales no salen de él.
Dato sensible fuera de la IA
Contraseña, CPF, datos de salud y código de confirmación entran por un formulario seguro del canal y siguen directo a tu sistema.
Credenciales cifradas
Las credenciales de cada conexión se guardan cifradas. Quien configura escribe el valor y nunca vuelve a verlo.
SSO y perfiles
Acceso al panel con el inicio de sesión único de la empresa, con perfiles que separan a quien configura, opera y consulta.
Piloto con un grupo controlado
Solo hablan con el agente los clientes que tú habilites. A quien se bloquea se le registra con el motivo.
Trazabilidad
Todo cambio de un caso de uso tiene autor y versión, y toda conversación queda guardada para auditoría.
LGPD
Lo que pide la ley, dónde ayuda el producto
La empresa que contrata es la responsable de los datos de sus clientes. OmniAgent entrega los mecanismos para cumplir lo que exige la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018).
Minimización
El agente pregunta solo el dato que el caso de uso necesita.
Retención definida por ti
La empresa define por cuánto tiempo se guarda cada conversación.
Datos en tu entorno
Sin entorno compartido: el dato queda donde tu empresa ya lo protege.
Derechos del titular
Historial por cliente, para atender solicitudes de acceso y de eliminación.
Próximo paso
Mira tu caso de uso en funcionamiento
Treinta minutos con el equipo comercial. Tú traes la solicitud que más hacen tus clientes; nosotros te mostramos al agente ejecutándola. ¿Prefieres preguntar antes? El asistente de al lado responde sobre seguridad, canales e integración, y agenda la demostración.
- 01Conversa con el asistente: te pide tus datos y lo que buscas
- 02El equipo comercial recibe tu contacto al instante
- 03Demostración con tu caso de uso
- 04Propuesta e inicio del piloto con un grupo controlado de clientes