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Saúde

Agendamento, convênio e resultado de exame direto na conversa

Para clínicas, redes de laboratórios e operadoras. O paciente pede, o agente executa nos sistemas da instituição e o dado de saúde não passa pela IA.

O problema

A central lotada é o gargalo do paciente

  1. 01

    Telefone ocupado

    Marcar ou remarcar exame vira fila na central, justamente nos horários de pico.

  2. 02

    Convênio conferido à mão

    Cada pedido médico passa por uma pessoa que confere cobertura e preparo do exame.

  3. 03

    Faltas que poderiam ser evitadas

    Sem lembrete e sem remarcação fácil, o horário vaga sem aviso.

Na prática

Do pedido médico ao exame marcado

O paciente manda a foto do pedido. O agente lê, confere o convênio e oferece os horários livres.

O que o agente executa

Operações de saúde nos sistemas da instituição

  • Agendar, remarcar e cancelar

    Consulta e exame, com a agenda real da unidade.

  • Conferir convênio e preparo

    Cobertura do pedido e orientação de preparo antes da data.

  • Entregar resultado

    Resultado em PDF depois de o paciente se identificar por formulário seguro.

  • Transferir para a recepção

    Casos fora do roteiro vão para uma pessoa, com a síntese.

Perguntas do setor

Saúde e dado sensível

O dado de saúde passa pela IA?

Não. O dado sensível entra por formulário seguro do canal e segue direto ao sistema da instituição.

O agente dá orientação clínica?

Não. Ele executa operações administrativas e responde com o conteúdo que a instituição publica. Dúvida clínica vai para uma pessoa.

Funciona com o sistema de agendamento que já usamos?

O agente chama as operações da API do seu sistema. A demonstração mostra o fluxo com o seu caso de uso.

Próximo passo

Veja o agendamento rodando com a sua agenda

Agende uma demonstração com o seu caso de uso de saúde.

  1. 01Converse com o assistente: ele pede os seus dados e o que você busca
  2. 02O time comercial é avisado assim que você conclui
  3. 03Demonstração com o seu caso de uso
  4. 04Proposta e início do piloto com um grupo controlado de clientes

Agendar demonstração

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